广州招聘

岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位;

2、处理销售部或其他部分发来的预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;

4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息，做好预定预备工作;

5、为客人办理进住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的公道需求;

6、为客人办理换房、加床续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录进并统计进住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整洁，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班;

10、认真核对上一个班次输进电脑的客人资料，及时正确的输进当班的客人资料;

11、按规定登记、录进客人户籍资料；

任职要求

1、熟悉酒店前厅接待、预定工作优先考虑；

2、具有较强的沟通能力和综合分析能力；

3、男女不限，身高女1.60米以上 男1.70米以上；

5、能适应轮班制；

  汇和酒店是资和集团旗下针对中高档酒店市场的品牌酒店，酒店门口即是鹤边公交站，有直达天河、罗冲围客运站的直达班车；酒店毗邻白云山、鹤灵公园，从酒店门口搭乘公交749至江夏站转地铁2号线可便捷到达广州白云机场、广州火车站、火车南站、省市汽车站、天河客运站等重要交通站点；交通便利，生活服务设施成熟；酒店装修高端简约、舒适，WIFI全面覆盖，配套设施完善，内设有大型多功能会议室、免费停车场、房间享免费矿泉水等服务，是您商务差旅、休闲旅游的品质首选。