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z电话客服/行政班/保底5300

武汉市信鸿泰商务咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

没有有白费的努力,也没有碰巧的成功。

只要认真对待生活,终有一天,你的每一份努力,都将绚烂成花。

【工作职责】

1、通过电话、信函等手段对逾期客户进行提醒,控制客户的坏账情况,降低风险及信贷损失,回收逾期金额;维护客户的信誉度;

2、以专业的沟通技巧,按照正规的程序推进客户落实还款计划,实现客户账款的及时归还,达成沟通的最终目的:催收

3、反馈沟通过程中所发现的风险案件,并提出解决建议;

4、及时更新、补充客户资料,以保持客户资料有效性;

5、负责管理外包催收公司的日常运行,对外包公司的业绩进行日常督导;及时、妥善处理客户投诉和外包公司的需求;

6、参与制定及维护外包资产管理制度、流程和操作指引等,保证内部流程运营流畅。


【岗位要求】

1、年龄20-35岁,大专以上(接受应届生)

2、有团队协作精神、工作态度严谨;

3、有耐心,具备良好的电话沟通技巧;

4,熟悉办公室软件(word,excel等相关)操作。


薪酬及福利

1.总收入5000-7000(无责底薪:2500、绩效奖金:500、提成奖金)

入职1个月,保护薪4500-5300

2.、“五险一金”入职即买;

3、丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年度旅游、公司统一员工体检、生日PARTY、优秀员工表彰活动等,每位员工都会参与其中;

4、丰富的营销竞赛活动,享开门利是、防暑降温补贴、过节费、内部推荐奖励;

5、健全的职业晋升通道、广阔的职业发展平台。


工作时间】

朝九晚六,轮班轮休


工作环境】

工作氛围融洽;高档5A级写字楼;无需外出拜访客户。


上班地点:

广州市越秀区解放南路

公司介绍

武汉市信鸿泰商务有限公司是由一批具有国内著名网络公司服务背景的网络精英所组成,年轻、富有活力,注定一开始就是一家成熟的网络科技公司,是一家专业从事网站建设、网站推广和网络营销的互联网基础运营商。
    我们全心致力于企事业单位建站和电子商务的应用及推广。公司拥有独立的高端服务器,托管电信主干机房,提供从域名注册、虚拟主机、中文网址、企业邮箱、网站建设、网站推广、网络营销和软件开发的企业上网全程服务。行业涉及机械、保险、广告、教育、 IT 、金融、娱乐、物流、咨询、房产、汽车等,具有丰富的设计经验。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州天河区林和西路