广州招聘

1、熟悉天猫商城的操作流程和实际运用经验，了解天猫商城的规则，会处理快递跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理；

2、跟踪商品售后问题，每天统计退换货订单，及时做好退换货处理；

3、对评价进行跟踪，通过旺旺、电话等通讯工具与顾客沟通售后问题，及时处理；

4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排仓库部处理；

5、及时、有效、妥善处理突发事件。

应聘要求：

1、中专以上学历，1年以上天猫/淘宝客服工作经验优先考虑；

2、能独立处理天猫售前、售后问题，具有一定的抗压能力。

薪资待遇：月综合工资4-5K，包吃。

上班时间：8:30-17:30（早班），13:30-22:00（晚班）

公司地址：白云区嘉禾望岗罗岗耙田头路6号明澄雅公司

有意向可投递简历或联系人事部黄小姐：19102015126.

广州市明澄雅日用化工有限公司是一家面向全国市场，专业从事美发化妆品研发、生产、销售、服务为一体的大型企业公司，公司于1997年创立，占地面积8000多平方米，员工约200人，其中：专业技术人员17人，高级工程师9人；拥有6条现代化洗护、造型、烫发水GMPC无菌操作生产线。已在北京、安徽、福建、贵州、河北、吉林、山东、哈尔滨、温州、杭州、宁波、深圳、江苏、上海等地有代理商；拥有10000多家美发沙龙的销售网络。
在意大利KCC化工集团大力支持下，明澄雅公司组建了强大的实验室和一批高素质的专业科研人员，引进了尖端的精密仪器；公司长年与意大利、法国、德国、瑞士、中国台湾等多个国家或地区的科研机构进行技术合作，在产品研发、原料引进与提炼、制造工艺、包装设计与制作、品牌形象策划与设计上均为同行业中的翘楚；公司打造的一流营销团队为各类代理铺就完美的致富之路。
致力于为消费者研制、开发卓越的美发产品及提供系统的售前、售中、售后优质服务，把美丽带给每一个人是明澄雅公司始终如一的使命。明澄雅公司秉承国际先进护发理念与先进的研发、设计与制造工艺，结合东方人发质特点开发产品，凭借卓越的产品质量、合理的产品价格、完善的售后服务及强大的市场推广支持，深受代理商的认可和消费者的喜爱，迅速席卷了东南亚及中国市场，冉冉成为美发行业中一颗璀璨的明珠！
翻开新篇章，明澄雅公司将以全新的形象、实效的营销策划、优质的产品、为各合作伙伴创造财富，为消费者塑造美丽，引领中国美发行业新的潮流；明澄雅公司将不断的完善自我，不断扩大品牌经营，将本着“诚信务实、双赢合作、持续发展”的经营理念，在激烈的市场竞争中与合作伙伴共同进步，共创灿烂的明天！