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广州互商网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-02-08
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语精通
英语精通 - 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、跟踪客户每个订单支付、寄货、妥投信息；
2、新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源；
5、做好售后服务.
任职要求：
1、良好的沟通能力，做好内、外部沟通；
2、英语口语较好，实现语言无障碍交流，掌握外贸英语函电及翻译基本知识；
3、很强的应变能力，处理紧急、突发事件的方式方法及用语得当；
4、专业知识扎实，了解行业专业知识；
5、要细心，具有很强的服务意识；
6、除英语，其他小语种熟练优先.
1、跟踪客户每个订单支付、寄货、妥投信息；
2、新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源；
5、做好售后服务.
任职要求：
1、良好的沟通能力，做好内、外部沟通；
2、英语口语较好，实现语言无障碍交流，掌握外贸英语函电及翻译基本知识；
3、很强的应变能力，处理紧急、突发事件的方式方法及用语得当；
4、专业知识扎实，了解行业专业知识；
5、要细心，具有很强的服务意识；
6、除英语，其他小语种熟练优先.
公司介绍
广州互商网络科技有限公司是一家专业从事网站建设、SEO（搜索引擎优化）、海外网络营销的网络公司。