广州 [切换城市] 广州招聘

淘宝客服

广州姿雯依电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职责描述:

1.通过旺旺、QQ电话等平台跟客户进行有效的沟通和解决问题

2.维护客户关系及解决客户反馈问题。

3.收集客户反馈信息,了解并分析客户需求提交主管,评价、解答,回访、中差评沟通等

4.负责发展维护良好的客户关系,定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况


岗位要求:

1、熟悉天猫、淘宝后台操作;

2、有良好的主动沟通能力及承压能力;善于沟通,有亲和力;

3、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快;

4、有淘宝客服工作经验。

【注:需要轮岗上晚班,早班上午9点到下午6点;晚班下午3点到晚上8点,晚上回去继续看店铺到12点】

公司介绍

广州姿雯依电子商务有限公司,注册于2015年12月02日是一家专注于跨境电商运营的创业型公司。
公司坐落于越秀区繁华的商圈中华国际中心,交通便利,生活设施完备,1号线烈士陵园地铁站A出口走路过来不到5分钟,楼下也有公交站:较长西路、烈士陵园。
公司拥有丰富的Amazon运营经验,主营欧美市场,有自主品牌,主营数码配件,在产品以及供应链上我们有足够的优势,为我们在亚马逊上做的成绩奠定了一定的基础。
公司拥有一支年轻并且有拼劲的团队,我们倡导开放、平等、分享的工作环境,人人都是产品经理激发员工自主性和创造力。注重每一位员工的发展和学习成长,不浪费每一位员工的时间,帮助员工最大化的实现自己的价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市越秀区中山三路33号中华国际中心B5207(地铁一号线烈士陵园A出口)