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客服助理

上海菲士康隐形眼镜有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
-全国客户订单接收核对及输入系统(硬镜,软镜)
-定制片生产进度跟踪,与供应商客服及时联系,更新MPS并追踪拖期订单。每周统计散光库存发货报表;每周中山发货
-现金客户回款追踪
-接听客户咨询及投诉电话并解答,协调有关部门及时处理
-投诉片更换以及退货处理
-配合部门经理以及主管布置的临时任务
人员要求:
1) 大专以上学历,相关工作经历两年以上。
2) 良好的语言表达能力,协调沟通能力强。
3) 有责任心和团队合作精神。
4) 计算机办公系统系列软件(Excel、Word、Powerpoint )操作熟练及客服系统操作软件熟练,键盘录入迅速。

公司介绍

上海菲士康隐形眼镜有限公司成立于1996年8月20日,是OCULUS PRIVATE LIMITED(新加坡晶亮私人有限公司)在大陆的全资子公司。
OCULUS PRIVATE LIMITED拥有30多年的生产历史和经验,主要生产和销售隐形眼镜、专业隐形眼镜,被德国隐形眼镜公司(WHOLK)和美国波利玛公司(PTC)委任为特许制造商,是国际隐形眼镜制造协会会员(CLMA)。本公司建立了ISO9001、ISO13485:2003质量管理体系,并通过了DNV ISO9001:2008及ISO13485:2003质量体系认证;2011年获得美国FDA认证,2013年获得日本厚生労働省认证,本公司将充分利用其高科技精专业的优势,以高质量的产品为消费者提供优质服务。
本公司专业生产和销售以下产品:
销售彩色隐形眼镜系列(日抛、月抛、半年抛);
定制镜片系列(远视片、散光片系列等);
生产具有国际先进水平的RGP硬性透气隐形眼镜系列;
销售隐形眼镜护理产品系列。
公司地址:上海市闸北区老沪太路500号6幢 联系人:孙小姐

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市闸北区老沪太路500号6幢 联系人:孙小姐