客服经理
广州致素数码科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、制定客服部工作计划及负责计划的实施,领导和管理客服人员工作;
2、制定部门年度目标计划,确立具体完成方案,负责部门年、季、月业绩目标达成;
2、负责本部门日常工作过程的规范、监督、支持、引导,并提出专业性的意见和建议;
4、参与制定激励、考核方案,监督执行;
5、负责客户的投诉处理,提高店铺客服各项数据;
6、组织客服培训,提升客服团队各项专业技能;
任职资格:
1、形象良好,大专或本科学历,有3年以上行业经验,2年相关管理经验;
2、熟悉电商业务流程,处事灵活;
3、熟练操作运用office软件;
4、具有团队精神,具有良好的沟通协调能力、执行力;
福利
1、每年一次的旅游活动,让你感受祖国山河的美好;
2、多元化活动(BBQ、K歌、别墅轰趴),让你享受到家的温暖;
3、不定期下午茶,让你轻松享受休闲时刻
4、享受带薪假期让你充分享受与家人的团圆时刻;
6、每逢假日发放节目礼品,让你感受无微不至的关怀;
公司介绍
广州致素是一家集家装和工装为一体的电商公司,经营各种风格的墙纸壁画,拥有独立生产工厂;营销、设计、摄影、生产等为一体。入驻天猫、京东、淘宝等大型电商平台;公司拥有一支具有丰富电子商务运营管理与技术经验的领导团队。有自己的独立品牌,并与众多知名厂家合作;有实体店面分销商,实现线上与线下相结合的最新模式,进一步增强客户体验。 我们一直致力于“让致素成为一家家装家居的互联网踪合性大公司”而不懈努力!
我们的使命:为世界增添色彩
我们的愿景:成为装饰壁画首选品牌
核心价值观:客户***、诚信正直、专业高效、精进创新、共创共享
公司薪资福利待遇 :
1)绩效奖金,针对不同层级的员工,设置绩效奖金,激励和鼓励员工开心工作。
2)年终分红,让您有意想不到的收获!
4)不定期享受时令水果,美味下午茶,月底还有员工生日party;
5)公司定期组织员工活动,供员工免费旅游或聚餐,活跃团队气氛
6)完善通畅、公平公正的员工晋升体系和广阔的发展空间;
企业文化 :
公司人文环境健康、活跃,没有条条框框的制度束缚,在这里,您的能力将会得到充分的展现,同时也将为有能力的员工提供更多晋升的机会。
在这里,你不会感觉到怀才不遇。
如果,你是新人我们将给你系统全面的培训和学习。
如果,你已经是金子,那么这里将给你更大的舞台让你一展抱负。
我们的使命:为世界增添色彩
我们的愿景:成为装饰壁画首选品牌
核心价值观:客户***、诚信正直、专业高效、精进创新、共创共享
公司薪资福利待遇 :
1)绩效奖金,针对不同层级的员工,设置绩效奖金,激励和鼓励员工开心工作。
2)年终分红,让您有意想不到的收获!
4)不定期享受时令水果,美味下午茶,月底还有员工生日party;
5)公司定期组织员工活动,供员工免费旅游或聚餐,活跃团队气氛
6)完善通畅、公平公正的员工晋升体系和广阔的发展空间;
企业文化 :
公司人文环境健康、活跃,没有条条框框的制度束缚,在这里,您的能力将会得到充分的展现,同时也将为有能力的员工提供更多晋升的机会。
在这里,你不会感觉到怀才不遇。
如果,你是新人我们将给你系统全面的培训和学习。
如果,你已经是金子,那么这里将给你更大的舞台让你一展抱负。
联系方式
- Email:3001373824@qq.com
- 公司地址:地址:增城新塘西洲大道42号华邦产业园
- 联系人:刘俊