广州招聘

任职要求：

1、熟练使用各种办公软件；

2、普通话清晰流利，声音甜美，良好的逻辑思维能力和沟通协调能力，学习及适应能力强；

3、有较强的服务意识和职业素养，有较好的自我情绪管控能力和抗压能力；

4、工作积极主动，认真负责，较强的团队合作精神；善于发现问题并能提出改进意见。

岗位职责：

1、接听客户电话，及时处理客户咨询、投诉问题或其它相关需求；

2、熟练掌握公司产品知识，为客户提供完整准确的解决方案，及时回复和反馈，以便提高服务质量和客户满意度；

3、与其他相关部门密切配合，跟踪跟进、监管整个服务过程直到问题解决；

4、管理客户信息，及时发现客户的需求及意见并记录整理及汇报，以便建立和维护更好的客户关系；  

5、遵守公司制度，严格按照规范及流程进行工作和相关操作；

6、服从安排，及时完成上级安排的其它任务。     

亚萨合莱(ASSA ABLOY)总部位于瑞典首都斯德哥尔摩市，业务遍布70多个国家，全球拥有超过46000名员工，年销售额接近680亿瑞典克朗（约600亿人民币）。亚萨合莱的所有业务主要围绕提供开门解决方案——即关于开门的所有产品，例如入户门、门五金、锁具、门控系统等，同时也包括窗五金和自动化开门解决方案，可满足用户对财产安全、人身安全及生活便利的需求，最终改善他们的生活。
亚萨合莱（广州）智能科技有限公司是瑞典亚萨合莱(ASSAABLOY)集团在国内的全资子公司，专业研发、生产电子锁产品。20多年来致力于提升中国电子锁的普及应用和推广，让全球更多的消费者享受数码电子锁带来的安全与便捷。