社群运营 微信会员管理 客户运营专员
广州立伯纯服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:电商运营 新媒体运营
职位描述
岗位职责:
1、熟悉了解淘宝规则、流程,微信的各项功能应用,擅长微信的日常操作以及维护,文字和语言表达能力强,擅于沟通。
2、负责社群组建,包括社群用户的拉新、线下导流、日常管理运营和维护工作;负责制定全微信社群运营规划,创建社群群规,策划社群周期性推广方案,并执行实施落地;
3、完成社群营销团队及能力搭建,建立有效的可复制的方案,带领团队提高社群转化效率、转化结果,对社群的用户数及各项转化率负责;
4、根据公司产品发展规划及目标客户群体,制定可执行的社群营销活动,并对方案的效果进行及时评估和风险预测;
5、负责电商客户关系管理,研究客户(会员)需求和消费习惯,制定会员拓展方案,不断推动CRM系统的完善及优化,以适应公司发展。
6、制定老客户营销活动方案的策划与执行,提升各平台老客户回购,积极与用户互动,挖掘潜力及核心用户,促成用户转化。
7、催化微信会员活跃度,提升会员销售额占比,提高老顾客复购率;
8、更新及维护公司淘宝微信老客户,增加粉丝数,运用微信辅助运营为产品引流,以增加销量
9、负责朋友圈营销,图文编辑策划,协助店铺在自媒体端进行配合,共同达成销售目标。
任职要求:
1、熟悉淘宝、天猫、京东等电子商务平台,市场营销、电子商务等相关专业大专及以上学历优先;
2、1年以上CRM岗位经验,熟悉CRM会员体系的建立和运营机制设计,熟悉整合营销方法和手段(特别是社交网络)优先;
3、懂得如何运营规模化的社群,有社群从0到1的搭建经验,有总结自己的运营方法论优先;
4、有微商运营经验优先,有独立运营品牌经验者优先,有电商淘宝微信经验者优先;
5、1年以上市场、社群、用户增长运营经验,懂用户精细化运营和分层、体系搭建,具备基础的数据分析能力,善于根据变化随时调整运营策略。
6、会玩微信等社交工具和有在售后客服岗位工作两年以上优先考虑;
7、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受较大的工作压力。
公司介绍
维海服饰的产品主要分T恤、马甲、风衣、卫衣和广告帽;我们的每一款产品都有多种颜色和多个尺码供客户选择,无论高矮肥瘦都可以在维海服饰轻松找到合身的衣服。
维海服饰根据客户的不同要求采用***的制作方式,主要有:水印、油印、胶印、热转印、烫金、点脂发泡、压胶、电脑绣花等等。 可以根据客户提供图案进行设计和生产。维海服饰现有签约多位专职的图案设计师和聘请多位***的设计师,不断推出适合市场的款式。
维海服饰经过几年的奋斗,目前拥有服装设计、印花车间、绣花车间、独立仓库等一系列专业配套,可为客户提供图案设计、制衣、印花、绣花等服务。全程有客服一对一的售前和售后服务。
改革开放30年,时代成就着这个行业,我们的产品——广告衫的“身影”遍布于2010上海世博会、2010广州亚运会,志愿者活动、企业年会、班级运动会、岁末促销、麦当劳等各种大大小小的场合。维海的客户群已经遍布大江南北,除广东地区之外,西藏、北京、江浙沪各大中小城市,甚至港澳台湾地区。
公司自创办以来一直坚持“品质至上、诚信经营、合作共赢”的发展思路,以守合同、守信用的作风,与客户保持着良好的合作关系。客户的满意是对我们***的肯定!优质的产品与服务支持着维海在强大的市场竞争中立于不败之地。随着业务的不断拓展,维海将不断努力,与时俱进,并不断提升员工综合技能,在未来的发展道路上,立志向更高、更远、更强迈进!
联系方式
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