信用卡催收主管
广州恒生金控企业管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-18
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:风险管理/控制 风险控制
职位描述
【岗位职责】
1、根据公司制定的业绩目标,制定团队工作计划,合理的分配案件,带动团队员工为银行或企业进行账务管理,有效的控制逾期账款金额;
2、搭建及完善部门管理架构,有效推进团队运营的日常运作,推动团队业绩的产出;
3、负责对所管辖的银行及电话中心各项成绩进度的跟踪、督导,针对重点银行成绩时时监控,及时预警,具体分析落后原因,及时提出改善建议并落实措施的执行;
4、编制客户成绩分析报告;
5、建立员工技能培训计划,担当催收技巧的技能培训,建立电话中心团队人员职业生涯规划体系;
6、督导员工遵守公司规范制度,稽核员工行为准则,制定电话中心相应规范条例,开展全面的评估管理;
7、保持并提升员工士气,建立电话中心员工激励体制,创建一个有激情的工作团队;
8、主导或协助本部门工作,协调与公司各部门的沟通协作,参与分公司决策性会议,为公司的持续性发展提供建议。
【任职要求】
1、个人无不良信用记录,个人无犯罪记录,能严格遵守公司各项规章制度、保密制度、服务规范等;
2、管理岗位就职两年以上的者优先考虑;有催收行业团队带头意识及负责任。;
3、大专以上学历专业不限(有能力者可放宽),普通话流利;
4、熟练运用OFFICE等办公软件具备报表分析能力;
5、具备良好的电话沟通技巧,具有较强的谈判能力;
【薪资待遇】
1、福利:五险(社保、医保、失业、生育、工伤)公积金全勤奖加班补贴节日福利生日福利工龄奖介绍奖金年度旅
2、薪资构成:底薪(由能力面谈为主)高额业绩提成管理工资,业绩优异者收入可达2W及以上,薪酬待遇高于同行水平。
工作时间: 周一至周五:9:00-18:30 周六日9:00-17:30 中午均休息2小时; 月休4-6天,节假日放假;
因投递简历过多,致电话可优先安排面试
【上班时间】
正常上班时间: 周一至周五 09:00~12:00 13:30~18:00
面试地址:广州市白云区江夏A、B出口强盛商务大厦A栋716
公司介绍
公司秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,恪守“共创、共享、共赢”的企业精神,奉行“知人善任、人尽其才”的人才理念,通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展等战略的实施,以一流的服务、一流的产品,全面打造公司的核心竞争力,成就***的行业品牌,提供最有价值的行业服务。
联系方式
- 公司地址:地址:广州市白云区广州市白云区齐富路5号君富商务中心210