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客户专员 (职位编号:【B-02】)

广州丽丰科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【岗位职责】

1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈

2.能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报

3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务

4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作

5.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据

6.对售后客户定期进行售后调研回访,根据回访情况进行分析并提交解决方案

7.记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责


【任职要求】

1.本科或以上学历,市场营销等相关专业

2.1年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先

3.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力

4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识

5.有责任心、有激情,能承受较大的工作压力

6.有团队协作精神,善于挑战

公司介绍

【公司介绍】
    广州丽丰科技有限公司成立于2016年7月,是全国领先的医疗美容行业运营服务商,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在皮肤管理、医用护肤、美容院运营、科技创新技术服务等领域构筑了端到端的解决方案优势,为中大型美容院客户、美容培训机构客户和消费者提供有竞争力的解决方案、产品和服务,并致力于创新行业运营模式,为美业经营者实现价值。
    公司在产品上追求品质、完美,在经营上坚持以人为本的原则,提倡创新精神,在市场中取得了良好的效绩和口碑。
    现诚邀有志于美业发展的朋友加入我们的大家庭。
      加入我们的大家庭,您不仅能获得实现个人价值的机会,还享有丰厚的薪酬待遇及职场规划、社会保险、业绩奖金、外出培训、学习成长机会。
      加入我们的大家庭吧,相信您的到来,将带给我们不一样的精彩。


【福利待遇】
    1.90后的帅哥美女多如云
    2.大小周工作制,9:30-18:00,午休1.5个小时
    3.按照国家规定,享有各种法定假期、婚假、五一、国庆等
    4.奖金:包括年终奖、绩效考核综合奖等,使您的付出与收获成正比
    5.公司有微波炉,冰箱,可供员工自带饭;公司常有下午茶水果免费享用
    6.每月不定时组织生日会、烧烤、郊游、唱K、聚餐等团队活动

    公司名称:广州丽丰科技有限公司
    公司地址:广州市白云区白云机场路1962号国际单位一期(肯德基后面的写字楼群)
    公交站:联和公交站(白云区)

联系方式

  • Email:lfkjhr@163.com
  • 公司地址:地址:广州市白云区白云机场路1962号国际单位一期(肯德基后面的写字楼群)
  • 联系人:19924233869(钟先生)