广州招聘

主要职责（阿里在线客服）

1.代表阿里巴巴通过阿里平台帮助客户在线解决查询、下单、咨询、投诉、建议等相关服务。

2. 不需要外出，在办公写字楼办公。

3. 运用公司统一的办公坐席，耳麦接听、电脑办公。

4. 周一至周日，8：30-24：00排班轮休，每天8小时，每周休息约两天。

5. 拥有完善的培训体系，聊天记录分析帮助尽快提升业务专业能力。

职位要求

1.大专及以上学历，男女不限，年龄18岁——30岁。

2.具备基本电脑操作能力，平均每分钟打字40-55个字。

3.普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力。

4. 具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有电话营销经验者优先。

5. 欢迎应届毕业生，实习生投递简历，公司统一培训上岗。

薪酬福利

1．公司提供极具竞争力的工资待遇试用期均薪3500左右；转正后均薪3800-4200左右

2.公司提供优厚的福利保障

3一天8小时，轮休，月休固定8天，五险

4、入职签订劳动合同即按国家法律购买五险

5、享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）

培训机会（岗前培训、技能培训等）

6、个人发展空间：客服代表 — 储备干部 — 质检 — 班长 — 项目主管、质检主管－运营经理（或其它部门管理岗位）

7．额外夜班补贴

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