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电话客服专员

深圳市粤翔信息咨询有限公司广州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:风险管理/控制  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:


1、通过电话提醒、短信通知等方式与相关客户联络,进行沟通,提醒客户及时还款。负责逾期还款业务的应收款催收工作,控制还款率;


2、针对逾期拖欠欠款的客户进行督促、催收引导客户还款,教导客户正确缴款方式;


薪酬福利:

1、薪资架构:底薪(2800-3100)+全勤+绩效提成+话补+交通补助,综合平均工资6K-10K


2. 法定节假日放假+节日福利+团建+下午茶


3. 签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金”(享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,住房公积金)。


晋升空间:


公司目前处于高速发展阶段,有广阔的职业发展空间,业绩优秀且具备管理能力者,公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进


工作时间:9:00-12:00,14:00-18:30,单双休


我司地址:广州市白云区鹤龙街道细彭岭路10号汇龙国际电商产业园A2栋505


任职资格


1、中等专科院校毕业;


2、亲和力强、声音甜美;


3、有较强的沟通能力和表达能力;


4、有较强的专业服务意识。

公司介绍

深圳市粤翔信息咨询有限公司成立于2016年8月9日,总部设在深圳。主要业务是:为银行、保险、公共事业等单位提供代理催收、前期提醒、资产管理服务及相关的信用管理服务。公司坚持专业化催收路线,制定了一整套适应业务发展的组织架构和岗位规范,设计了一系列适应本地需要的运作流程。公司所有催收人员均接受过专业化培训,催收效果受到现有客户的好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区鹤龙街道细彭岭路10号汇龙国际电商产业园A2栋505