广州招聘

工作内容：

（1）通过旺旺、沟通软件与客户沟通,解答客户销售问题，并促成交易

（2）掌握公司品牌、产品知识，并担当传播角色；熟悉天猫规则，能处理售前售后问题

（3）收集反馈客户需求，对店铺运营提出建议

（4）有良好的服务意识,工作耐心细致,脾气温和,有亲和力,有耐心

（5）打字速度快,可同时应付多人咨询，自我提升客户满意度，提升销售业绩；

（6）对中差评进行跟踪处理；

（7）对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进直至完结；

（8）催付款，应用系统工具进行对拍下未付款的顾客进行催付款。

职位要求：

（1）性别：

（2）年龄：19~27岁

（3）学历：大专及以上学历

（4）专业：不限

（5）工作经验：一年以上天猫客服经验；

（6）岗位要求：善于沟通，表达能力强，思维敏捷、电脑操作熟练，打字速度60字/每分以上；具有淘宝售后工作经验；具有良好的服务意识，团队合作精神，销售技巧；

（7）综合素质（个性特点）：性格乐观、向上；善于沟通，有较强团队协作意识；责任心强，具备较强自我学习能力；

工作时间：大小周；上午9：00-12:00，下午13:30-18:30

亚丹，中国定制衣柜十大品牌，无醛家居领军企业，国内规模领先的全屋生态定制供应商之一。从2003年创立之初，以每年50％～80％的速度稳健发展，已成为中国衣柜行业领军企业之一。
拥有45万平方米家居产业基地，涵盖广东广州、河南许昌、湖北荆门三大生产中心，遍布中国的600余家专营商场，企业员工逾千人，以定制衣柜为核心业务，涉足衣柜、橱柜、床垫、地板、门窗等多个家居建材产业，目前已发展成为国内领先的定制家居企业集团，年零售额近十亿。
集团正在筹备上市，只要你拥有优秀的潜质和激情，只要你对成功充满渴望，我们热切期待各位社会和行业精英加盟巨人的行列。你将和集团逾千名亚丹人携手并肩，感恩同行，共赢未来！

联系方式：020-61855333 转 8004 谢小姐