广州招聘

1、对售后来店客户的接待；

2、填写清楚明晰的客户资料在施工单，环检单，结算单上，保证客户信息准确无误，将零件费、人工费清晰记录并向用户解释维修内容和维修费用；

3、负责预约客户的接待与跟踪，充份利用好长远系统服务预约流程来提高车间的整体排产能力，做好客户用车后的跟踪关怀和定期保养提醒；

4、负责在最短的时间内处理简单客户投诉及协助客户经理、服务经理、处理重大客户投诉；

5、完成公司对服务顾问定立的绩效考核目标和CS满意度考核目标；

6、认真做好责任区5S工作，服从上级管理人员安排；

7、努力完成公司分解安排到个人的目标任务和主管临时安排的任务。

任职要求：

1、中专以上学历，1年以上4S店SA工作经验，1年以上4S店维修技师工作经验；

2、具备汽车保养维修知识和汽车相关理论知识；

3、具有较强的人际能力、沟通能力、优秀的客户维系能力。

广州庆丰丰田汽车销售服务有限公司（简称广州庆丰丰田），是按照一汽丰田汽车公司经营理念建立的一家从事（国产与进口丰田全系列车型）整车销售、维修保养、纯正零部件供应、信息反馈等功能为一体的企业，并为顾客提供购车办牌、银行按揭、汽车年审、过户等“一站式”专业4S汽车服务性企业。