广州招聘

晚班客服工作内容：

1、回答客户售前售后的相关问题；

2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；

4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

职位要求：

1、熟悉淘宝/天猫/拼多多的客服基本工作，学习能力强。

2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。

3、服从安排。

4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

工作时间：

下午14.30-晚上23.30，晚上18点后需要自己挂手机在家里远程上班！每月休息4天，轮休制。包吃不包住。

亿家馨食品创立于2017年，致力于休闲肉制品泡卤领域的耕耘，不断追求技术的创新与品质的保证，现已发展成为一家集研发、生产、销售于一体的食品公司。主营醋泡、酱香、卤制等三大系列二十几个品相产品。 公司拥有3个自动化生产基地，二十几条专业生产线，成为公司发展壮大、成为醋泡领域颇优秀企业的有力保障。 公司秉持“品行天下”的价值理念不断完善生产工艺，改善生产环境，提高安全生产要求。同时，公司各类原辅料供应商均选择业界标杆或龙头企业，如圣农、海天、新希望、中粮等，从源头开始严格控制产品品质。让消费者吃的香的同时也能吃得放心。 公司在业内率先实现醋泡鸡爪、鸭掌等品类的工业化生产，稳定的品质和独特的口感快速被广大消费者认可，也迅速稳定了公司在泡卤领域的行业地位。在快速发展的同时也取得了专业领域的认可，公司获得了中国食品产业2007-2021年“成长之星”荣誉，亿家馨泡鸭掌获得了2021年中国食品产业“年度畅销单品”。 公司立足于传统零售渠道，积极开发新零售、新渠道，现已形成线上、线下全渠道销售网络，市场占有率和产品口碑均得到了快速提升。 产品进入了沃尔玛、大润发、欧尚、华润万家、百佳永辉、步步高、家乐福、卜蜂莲花、7-11、全家、美宜佳等线下重点零售渠道。线上也先后布局天猫，拼多多，京东，有赞，抖音及快手小店，直播带货，社区团购，小红书等平台。 亿家馨食品期待您的加入！ 企业愿景：致力成为泡卤肉制品领 导品牌。 企业使命：传承中国味道 传播美食文化 传递快乐能量 企业价值观： 品行天下 赢在细节 求精创新 追求卓越 服务至上 合作共赢 开心工作 快乐生活