广州招聘

本次招聘属于真实招聘，不收费，不办卡，，有意向的求职者先致电，我们会尽快通知大家面试，谢谢。 面试咨询 ：18565242336 小杨，微信：B18529293916！

国际物流粤语客服

1.通过专业自信的举止，统一答复客户在产品、服务、价格，转运时间，清关文件要求，包装，国家地区的特殊限制及要求（包括可能发生的清关延误），简单的帐号及销售咨询，快件查询，以实现对客户提出的UPS服务咨询的效率回应 .

2.在与客户的电话沟通中，挖掘并探询客户额外服务及增值服务的销售潜在性，提供客户多种服务的解决方案 .

3.面临客户投诉时保持镇静，运用相关知识，以专业的风范、自信地处理客户投诉 .

4.高度的团队精神及严格的自律行为，良好地执行管理人员的决定、遵守各项规定（排班、纪律），实现个人相关的各项指标并努力促进团队目标的达成 .

5.时刻以专业、协作的风范和所有UPS客服同事进行联系与协作，始终如一地为建立积极的团队精神而努力.

应聘要求：

1.电脑操作熟练 （中文打字速度30-50字/分钟以上，英文打字速度100字/分钟以上）。

2.粤语标准，有一定英语基础，口齿清晰，表达能力强。

3.大专或以上学历。男女不限

4.能接受节假日轮班

薪酬福利：

底薪2500（税前）+项目津贴（500）+餐补（250）+绩效（0-500）如有英语等级证会有多250语言津贴按国家规定 后：底薪2500（税前）+项目津贴（500）+餐补（250）+绩效（0-1500）如有英语等级证会有多250语

工作时间：8:30-22:30，每天8小时工作制，做五休二，实行轮班轮休。周日固定休息，周一至周六随机安排一天休息。

上班地点：广州广州市芳村百花路附近（芳村地铁站步行10-15分钟）

本次招聘属于真实招聘，不收费，不办卡，，有意向的求职者先致电，我们会尽快通知大家面试，谢谢。 面试咨询 ：18565242336 小杨，微信：B18529293916！

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