广州招聘

1.通过微信进行粉丝和社群的日常运维，深入挖掘粉丝需求，与粉丝进行高效互动，最终达成服务好用户、销售转化目的；

2.负责粉丝福利和活动活动执行，增强粉丝活跃度，并对数据进行复盘和分析；

3.帮助解决粉丝的售前、售后问题及产品使用问题；

4.对粉丝和社群的问题进行整理分析，及时反馈用户需求和问题；

5.联络供应商的跟进发货情况及提供售后支持；

6.订单处理及相关电商平台的客服工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，拥有社群运营经验者优先；

2、熟练掌握电商平台的使用方法，熟悉客服岗位职责；

3、熟悉淘宝打单发货操作，了解淘宝、拼多多相关规则，懂电商术语；

4、细心、耐心、有责任感，亲和力强，具备灵活处理突发事件的能力；

5、敢于当众通过电话与快递及客户沟通高效解决问题。

广州共享农业科技有限公司为广东省农业科学院科技成果孵化平台的项目公司，融合两大股东华南农业大学和广东省农科院的技术、资源力量紧密结合当地精准扶贫工作，您的参与将助力当地精准扶贫事业，帮扶改善贫困户的生活生存条件，扶助当地发展，改变穷困面貌；广州共享农业科技深入国家地理标志农产品原产地，根据家庭餐桌需求，选取最优资源融合地方特色，打造共享农场，玩转农旅新体验。