广州招聘

岗位职责：

1、使用千牛等聊天工具，及时响应并能高效解决客户提出的产品问题和购买咨询；

2、引导用户顺利了解产品并促成交易愉快的完成；

3、及时处理好订单信息的梳理，准确地做好记录和相关备注；

4、积极主动处理售后问题，帮助有需的客户查询、跟踪物流情况。

任职资格：

1、熟悉天猫平台相关规则及客服标准，了解ERP系统及物流订单发货流程；

2、具有械字号美妆、医美面膜等天猫店客服经验优先；

3、打字速度快，性格开朗，学习力强，乐于帮助客户解决问题；

4、该岗位为客服主管、运营助理及内容运营储备岗；

（以上岗位为新项目，工作地点为番禺大石创意园区）

广州新风口智能科技有限公司为广东省医疗器械协会理事单位，总部位于广州国际金融中心，依托以色列、中科院等海内外医疗级研发机构技术支持，拥有多项智能健康硬件及软件技术专利，为全球超过1亿个精英家庭及社区提供专业大健康管理服务；
新风口智能创始团队来自前世界500强及行业top品牌团队，具有多个从零到破亿的项目运作成功经验，目前与某控股公司达成战略合作，基于控股公司股东原有的茶空间资源（番禺江边独栋别墅改建，已授权开业三家门店），以及多个知名医药品牌授权，计划筹建新的大健康项目及海外硬件电商项目，办公地址位于番禺地铁口300米处，欢迎有志于大健康行业的有识之士参与共建！