售后客服(Arlen
广东薪福通信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-11-23
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;
2、快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
任职要求:
1、中专或以上学历,欢迎优秀应届毕业生;
2、热爱电子商务,有电商客服经验、化妆护肤习惯优先,积极向上,有团队精神;
3、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强,
4、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;
5、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。
底薪+月度绩效 综合薪资5000-7000
月休 5 天+国家节假日,市中心上班,晚班有交通补贴,试用期同样有绩效提成
工作轮班时间:早班09:00-18:00 晚班:16:00-24:00
公司福利亮点:
1、公司——具有多年电子商务行业经验;自有彩妆品牌,位居天猫彩妆 No.1、小红书彩妆
No.1、有赞国货彩妆 No.1;
2、工作氛围——90 后员工居多,团队年轻有活力;
3、基本月薪——为所有员工提供极具市场竞争力的薪资待遇;
4、奖励机制——设置月度绩效奖金,年底双薪;更会不定期设置额外的激励奖金机制;每年有 2 次考核晋升机会;
5、工作环境——办公环境舒适优雅,交通便利;
6、员工保障——入职即购买广州五险一金(基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金);年度免费健康体检;
7、员工培训——完善的培训体系,内外训双引擎发力助你高速发展;
8、福利假期——除法定节假日以外,更享有带薪病假、年假等假期;
9、人文关怀——生日庆祝会,节日礼物,全勤奖,零食基金,内购优惠券,拓展培训,团队建设,年终晚会等活动。
公司介绍
广东薪福通信息科技有限公司依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验,采用规范的、创新的行业管理咨询模式,为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务,提升企业运营效率,促进企业良性发展。拥有十年成功经营经验、管理咨询经验以及优秀的业内资深专家顾问组成的管理咨询团队; 自有一套成熟的、规范的、创新的管理咨询模式;提供的管理咨询服务实用、操作简单,适合于中、小义齿企业;通过对行业内企业市场营销、生产制造、人力资源和战略咨询递进式顺序开展系统咨询服务,进而提升企业综合效益。
联系方式
- 公司地址:地址:span北滘镇面