广州招聘

岗位职责：

1、负责客户使用公司项目系统的异常问题处理、需求问题收集、系统升级及维护；

2、解答客户在使用系统过程中出现的应用咨询、投诉和其他问题；

3、与相关部门和人员沟通，对系统bug等问题、客户需求等事项进行有效的跟进与验证，

并及时向客户反馈，提高客户满意度；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位需求：

1、大专及以上学历，1年以上工作经验，计算机、信息管理等相关专业；

2、学习能力强，有较强的客户服务意识，及较强的沟通表达能力和团队协作精神；

3、有热情从事软件行业的应届生亦可；从事软件销售、或服务、或实施经验优先；

4、普通话标准，口齿清楚，语言表达能力和沟通能力；

5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

广州晟烨信息科技股份有限公司，正式成立于2011年，公司注册资本2315.682万人民币，并于2016年9月挂牌新三板上市,是国家高新技术企业、广州大数据行业协会发起单位，致力于成为一流的智慧城市运营服务商。
晟烨股份基于领先的区块链技术、人工智能技术、虚拟技术、物联网技术为客户提供解决方案、智能信息化、系统集成及投资运营的一体化智慧城市建设全程服务。在职务、教育、公安、城管、园区、水务、交通核心行业领域实施打造了一批具全国影响力的精品项目。在“创新科技，让城市更美好”的愿景下，晟烨人竭力为推动智慧城市建设、产业转型、行业发展贡献智慧。