广州 [切换城市] 广州招聘

淘宝客服(京东)

梵蜜琳美琳(广州)贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-30
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1.在京东、淘宝店铺后台回复顾客咨询的相关问题,引导顾客下单购买;

2.跟进顾客到货情况,跟进好评率的把控;

3.异常订单的及时跟进处理;

4.负责店铺售前、售中、售后的跟进,及时处理相关问题;

5.协助运营主管收集店铺市场推广数据,及时上报;

6.协助运营主管对电商活动进行策划,执行;共同完成店铺营业目标;

7.完成领导安排的其它工作;


任职资格:

1.熟悉淘宝、京东等电商平台;有相关客服经验工作的优先录取;直接由运营主管带,有学习进步的空间,后期可以往运营或者电商客服主管方向发展;

2.积极主动,思维灵敏;

3.有责任心,努力上进

上班时间:

早班9:00-18:30;晚班12:30-22:00

薪资:

底薪+提成+绩效奖金;

年底丰厚年终奖,绩效奖金,生日会,

满一年员工旅游会,每年2次公司集体团对旅游团建

电商活动期间包吃2餐,平时不包吃


公司介绍

    梵蜜琳美琳(广州)贸易有限公司,主要为护肤品营销公司,目前包括微信、淘宝、京东、小红书等平台,主要为香港梵蜜琳国际化妆品品牌在大陆销售。
    公司目前团队构成以90、00后年轻人为主,公司秉承开拓、共创的价值观,以实现员工价值和开心工作为目标,提供优质平台给有能力者发挥,欢迎广大英杰加入我们。
    香港梵蜜琳国际化妆品有限公司(英文:Thanmelin),简称梵蜜琳,为香港高端美容护肤品牌,主营轻奢、高端护肤、化妆品。近年为开拓内地市场,梵蜜琳转移战略重心至中国大陆地区,并于(中国)广州成立广东梵蜜琳生物科技有限公司,旗下明星产品有梵蜜琳神仙贵妇膏、臻活凝肌精华等。进入内地市场短短一年多年时间,便深受消费者欢迎,更拥有大量**客户群体。梵蜜琳以独特方式将港式优雅时尚融入细腻浪漫的法式美学与高端护肤科技,原料多从各国进口,如德国、韩国、美国、日本等,并斥巨资用以新品研发及产品升级。
现旗下有三大系列护肤品:神仙贵妇系列、臻活凝肌系列、素颜焕肤系列,以及彩妆等。

公司福利:
1、无责底薪+全勤奖+绩效奖金+高额提成+社保;新人入职员工2-3个月平均薪资在5000-8000;优秀向上提升;
2、节假日礼物福利;水果零食,节日饮品;
3、每年度生日礼金200元/人;精美生日礼物;
4、员工入职满一年安排旅游;
5、每季度部门内部聚餐,另外公司团队不定期聚餐,一年2次团队旅游团建活动;
6、人性化管理,公司注重团队建设和个人能力的提升;
7、公司设培训部,定时培训各项技术技能;适当时有机会去总部培训学习相关技术技能;
   完善的入职培训,无产品基础知识,不单单给资料看,我们有专门培训专员负责PPT讲解;
8、节假日正常放假,春节放假长达12-20天,
9、年底丰厚年终奖金;

联系方式

  • 公司地址:地址:span白云区解放庄路78号威斯商务中心4楼402室