广州招聘

岗位职责：

1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；

2、负责在线客服、在线QQ、游戏论坛等的管理、回复，处理玩家遇到的问题；

3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题；

4、全面、及时监控游戏运营状态，带动游戏内气氛，维护游戏世界正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作；

5、通过微博、微信等运营方式开展活动，促进游戏外部氛围；

任职要求：

1、中专及以上学历，热爱游戏，有丰富的网络游戏经验；

2、具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；

3、具备良好的主动学习能力，逻辑思维能力与分析解决问题能力；

4、普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问；

5、熟练使用word、excel等常用办公软件；

6、可接受实习生或优秀应届毕业生。

广州冰狐网络科技有限公司成立于2018年1月，是一家具有自主研发、运营能力的手机游戏公司，立足于移动游戏领域，致力于打造国内一流的手机游戏精品。 公司成员均是来自游戏行业的骨干精英，与此同时不断招贤纳士，致力于打造富有激情、团结、创新、快乐的工作团队。