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物业客服部负责人

中铁建南沙投资发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:广州-南沙区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.8-2.5万/月
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

岗位职责:

1.负责统筹建立和完善公司相关物业客服管理制度及相关流程,并组织实施;

2.负责客户关系维护,统筹建立和维护项目客户资源库,落实客户满意度提升方案;

3.负责统筹建立物业对接标准与工作规范,审核物业公司制定的物业管理标准、物业服务标准、物业费用标准、物业管理方案;

4.负责统筹组织物业早期介入工作,制定、完善物业早介方案,在项目规划设计阶段、工程施工阶段、设备安装阶段提出物业管理合理化建议并跟进落实情况;

5.负责统筹与物业公司的日常工作对接,定期对所管的案场及物业项目的管理状况、服务质量进行评估。


岗位要求:

1.全日制本科及以上学习,5年以上相关工作经验;

2.具有大型住宅项目、商业综合体、购物中心物业前期介入、验收交接、物业管理相关经验;

3.具物业管理、安全管理、工程管理等相关专业知识并获取物业相应资质证书,熟悉物业行业相关法律法规。

职能类别:物业管理经理

关键字:物业管理

公司介绍

    中铁建南沙投资发展有限公司(简称南沙公司)成立于2015年10月30日,是中国铁建地产集团下属二级公司,注册资本金10亿元,全面负责中国铁建在广州南沙自贸区的全产业链项目、综合体项目、投融资项目的跟踪落地与建设管理工作。公司下设一家全资子公司---广州南沙中铁实业发展有限公司,以及一家合作公司---广州京粤湾区实业发展有限公司。南沙公司总部机关现设十一个职能部门,分别为:综合管理部、发展规划部、城市综合开发、营销部、产品研发部、成本合约部、工程管理部、财务部、人力资源部、党群工作部、审计与法务工作部。
       目前,南沙公司拥有房建项目4个,即中铁建南方总部基地项目、坦尾村项目和蕉门河水岸广场项目、珠江街项目,产品类型囊括写字楼、大型商场、住宅、公寓、酒店等;大型城市综合开发项目2个,即万顷沙保税港加工制造业区块综合开发项目、庆盛枢纽区块综合开发项目(庆盛人工智能产业园及安置配套工程),投资额分别约为108亿元和113亿元,项目包括市政基础设施工程、市政公共配套设施工程(含安置房)、水务及景观工程等。根据公司在南沙区域战略布局,另有多个大型意向项目处于筹备策划中。
       南沙公司践行中国铁建在南沙新区“一带一路”建设发展战略,秉承“诚信、创新永恒,精品、人品同在”的企业价值观,抓住自贸区政策利好,大胆探索全产业链项目投资新模式,培育房地产开发与施工等其它板块联动能力,与时俱进、勇于创新,力争做强做大做优企业,为实现公司多元化跨越式发展砥砺奋进。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州南沙海滨路171号金融大厦16楼