淘宝天猫京东商城客服 (职位编号:001)
广州安答信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2020-11-09
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-8千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1:年龄18—28岁,热爱电子商务淘宝、天猫销售者优先。
2: 通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
3:熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
4:要求打字速度每分钟50字以上。
5:与相关部门紧密配合,协调沟通
6:通过旺旺/QQ/电话等工具给淘宝客户或客服解决售后问题。
7:熟悉淘宝网,有销售能力,有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先;
注:有一定的沟通语言技巧与销售能力,能结合淘宝规则有效地处理各类售后问题,以公司利益为前提合理地解决与顾客之间的纠纷,提升顾客的购物体验度,至少须有半年以上的淘宝客服工作经验,具备良好的语言表达能力与售后服务意识。
公司致力于【HP/惠普】 品牌的全线产品的销售,目前产品:【笔记本电脑 台式机电脑 一体机 液晶 服务器 工作站 专业液晶显示器】等,由JD专卖店 天猫专卖店 国美专卖店 苏宁专卖店 淘宝店 阿里巴巴等多家店铺组成。目前,公司正处于发展壮大时期,欢迎社会各界的优秀人才加入我们的团队,在这里不限学历,团队平均年龄25周岁,人均薪资5000元以上,活跃年轻的团队,人性化管理,只要你有信心,有能力,【广州安答】就能给您提供一个尽情展现才能的舞台和机会,诚邀喜爱电脑、电子商务、淘宝、天猫、的有志青年加入!
【招人理念】:我们不止是在招人,我们招的也我们事业的合伙人
【关于面试】:
面试需要介绍你的个人特长、工作成就、对电商的认识、吐槽,或者心路历程。也可以讲讲你对未来职位的期望等等等等。这些内容都非常重要,请您做好准备。
上班地址: 广州市天河区大灵山路61号【东澳创业小镇】TO+科创营G栋一层G110号 地铁4号线:黄村D出口附近2公里
乘车指引:
(1)公交:乘坐B29、60、944、347、348、903、944A路,于奥林匹克体育中心站下车;或乘坐547路,于环场路总站下车;
(由于近段时间黄村立交封路,工程为期100天,公交车无法停边防指挥学校站,公交车会直接开往奥林匹克体育中心总站,然后可换乘坐公交403、448(两站公交)到达边防指挥学校)
(2)地铁:4号线黄村地铁站B出口,转乘448、403(两站公交)到边防指挥学校站下车即可。
注:上下班时间段,园区有接驳专车往返于地铁站至园区之间。
公司介绍
【招人理念】:我们不止是在招人,我们招的也我们事业的合伙人
【关于面试】:
面试需要介绍你的个人特长、工作成就、对电商的认识、吐槽,或者心路历程。也可以讲讲你对未来职位的期望等等等等。这些内容都非常重要,请您做好准备。
联系方式
- 公司地址:地址:span大灵山路61号【东澳创业小镇】TO+科创营G栋一层G110号