广州招聘

岗位职责
1、负责天猫店铺的售前客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、负责天猫淘宝店铺，售后订单接待处理，通过旺旺或电话积极反馈解决结果给顾客，安抚顾客情绪及时为顾客圆满妥善解决；
4、熟悉网络交易平台的规则，避免店铺产生***；
5、协助主管处理的其他事务；
6、较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
7、负责引导下单，订单跟进，物流情况跟进。
任职资格
1、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
2、有电商客服经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；有团队意识，服从安排，有上进心。
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
4、能沉得下心，对工作有耐心，随时能接受公司工作安排。
4、打字速度要60字/分钟以上
福利待遇：
1、不定时提供下午茶
2、薪资：3-6K
工作地点：广州市番禺区厦滘西环路1号岭南电商园1街4楼
（要求对电商充满激情）

广州蓝兴贸易有限公司是一家以天猫、淘宝等平台为主的电子商务公司。主营产品：3c数码（户外音响、插卡音箱、蓝牙音箱、移动电源等），影音电器（耳机/耳麦，扩音器，麦克风等），我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力！ 我们的梦想是：传递价值，成就你我。 在这里，无论你从事的是高管还是一般的行政、营销、会计、设计、仓管、物流等都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。