广州招聘

【岗位职责】

1、提供良好的客户服务，快速处理及准确回复欧美客户的邮件，包括提供售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等；

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度&账户好评率，保持账号良好运行状态；

3、负责公司日常运营平台亚马逊出口订单物流发货、系统数据的录入、整理核算；

4、协助运营解决相关的物流工作，包括并不限于筛选合适的物流方案，报关清单、***的制作，贴标等。

5、完成上级的其他工作安排，执行迅速。

【任职要求】

1.大专或以上学历，市场营销，国际贸易，英语等相关专业；

2.有志于国际电子商务行业，并对B2C平台外贸客服有浓厚兴趣和工作热情；

3.CET4以上水平优先，有一定的英语口语基础，英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力；

4.电脑操作熟练，英文打字速度快，精通Word、Excel和Visio等常用办公软件；

5.良好的耐心和责任心，较强的学习能力、应变能力，执行力，良好的团队合作精神；

6. 有Amazon或其他大型第三方B2C销售平台客服经验者优先，应届毕业生能力优秀者亦可考虑。

【薪资福利】：

1、底薪+全勤奖+绩效奖金，根据个人能力决定你的收入水平

2、享受国家法定休息日、带薪年假、病假等一系列正常假期

4、入职后即可享受带薪培训，完善的培训体系帮助您尽快成就人生梦想！

5、公司环境舒适，并定期组织各类文艺活动，如K歌，聚餐，篮球，羽毛球等各项活动。

广州市一耕贸易有限公司是一家聚焦亚马逊的电商公司，公司团队以90后年轻人为主，处于发展上升期，年轻勤奋是团队主特色，如果你也想在电商行业崭露头角，与我们一起努力工作，欢迎加入我们。我们是一家小公司，但从未停止过进步！
工作时间：
周一至周六7.5小时制,早9:00-晚18:30 （午休2小时），单双休
员工福利：
1、优厚待遇：底薪+提成+年终奖金+全勤奖+其他绩效奖励
2、社会保障：转正后为员工购买社保
3、带薪假期：享受国家法定节假日，入职满一年每年都有带薪年假5天
4、活动：团队聚餐、户外拓展、下午茶等
5、更多福利待遇将随公司发展逐步完善。

公司周边配套：
1、交通便利：2号线江夏地铁站电瓶车直达；距离祥景花园/江夏安华灯饰城公交站步行5分钟到达；
2、餐饮便利：公司后面是市场，超市，快餐饮食丰富；
3、住宿便利：公司附近有很多出租房，房租便宜，400-1000可租到心仪的房子；午休2小时可以回家休息，不用趴在办公桌上；
4、购物便利：公司10分钟左右有购物商城：白云汇商场；
5、公司地址：白云区黄石东路江夏村COCO大院14栋305