广州招聘

岗位职责：

1.执行并完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法；

2.负责淘宝天猫商城客服团队管理，给予下属客服工作指导、支持；

3.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4.熟知天猫商城的注意事项，培训新员工，定期指导老员工；

5.完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案；

6.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理；

任职资格：

1、有2年以上淘宝天猫客服经验；

2、至少任职淘宝天猫客服主管1年以上；

3、沟通能力强，具有强大的团队精神；

4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

面试地址：广州市白云区罗冲围增槎路2号马尚创意园 A座501房（附近地铁站：沙贝地铁/西场地铁 附近公交站：富力半岛花园公交站）

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广州舞悦服饰有限公司是拥有自主开发设计生产一体的大型服饰公司，主营***职业装，旗下主要品牌有舞悦时节，网络销售有天猫旗舰店：舞悦时节服饰旗舰店（天猫职业女装类目***）、栢领旗舰店、中国女装批发城。同行业销量多年保持***。我们是一支年轻的团队。平均年龄仅有21~25岁，充满了朝气和创建精神。 我们是一支专注的团队。我们不断创新，源于专注。 我们是一支诚实的团队。我们坚信诚实就能得到客户的信任。 我们是一支有梦想的团队。我们来自***，因为有共同梦想。 我们是一支热情的他团队。在同一个屋檐下为用户注入我们的热情。
周边交通：广州市白云区罗冲围增槎路2号马尚创意园？A座501（附近地铁站：沙贝地铁/西场地铁 附近公交站：富力半岛花园公交站）