广州招聘

工作职责

1. 客户沟通: 通过邮件的形式与客户进行沟通，解答客户售前售后咨询问题

2. 店铺维护: 维护店铺良好表现，对发生的争议及时妥善处理，避免争议升级

3. 评价管理: 定期安排主动联系客户跟踪回访并邀约好评，提前发现并解决客户问题，并对中差评进行跟进修改

4. 物流跟踪: 负责订单的发货及物流状态的跟踪管理，及时按系统要求上传单号，出现问题及时与相关物流、海外仓对接沟通

5. 文档整理: 定期按要求整理更新相关文档表格，及时反馈高频率问题并提供相关建议，提高团队效率

6. 团队协作: 协助团队成员完成其他工作，完成上级安排的其他工作

任职要求

1、欢迎优秀应届毕业生及对有志于往跨境电商平台发展的优秀人才

2、有过相关实习经验者，曾接触了解eBay、速卖通、亚马逊、Wish优先考虑；应届毕业生 电子商务国际贸易英语等相关专业及大学英语四六级以上优先考虑

3、大专或以上学历，具备良好的英语理解能力、表达能力；

4、工作主动有热情，认真、细心、耐心，具有高度责任心及团队协作精神

5、对电子商务具有一定的认知并热衷于此行业

       本公司是建筑装饰装修工程与设计贰级、建筑幕墙工程设计与施工贰级。主要经营范围有：室内外装饰、建筑幕墙、水电、空调、金属门窗、铝合金等工程的设计与施工。
       公司注册资金2050万元，拥有各类专业技术人员60多人，并自有门窗幕墙加工工厂，厂房占地面积5000多平方米，加工设备齐全先进，是具有较强工程设计和技术管理水平的企业。
         公司自成立以来，一贯奉行“质量先行、科学管理、优质服务、打造精品”的质量方针和“科技化、环保化、人性化”的装饰新概念，以优良的业绩取信于社会。公司成立以来先后承接过各种综合型建筑的室内外装饰及设计，工程业务范围拓展至全国，高质量完成各类装饰工程，积累了丰富的施工管理经验，具有雄厚的实力，受到业内及社会各界的一致好评。