广州招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求。

广东星神科技有限公司位于高新技术企业云集的广州科学城，是专业致力于商业显示系统、智能机器人等产品研发、生产和销售的创新型企业。
注重客户需求、坚持技术创新及对产品品质的精益求精，使星神科技在业内获得了多个荣誉和奖项，也得到了许多领导的关注和支持。
公司主营商业显示系统和智能机器人二大系列产品，商业显示系统提供信息发布1系统、触摸互动系统、会议管理系统和自助式一体化系统等行业解决方案，智能机器人产品涵盖教学机器人、竞赛机器人、仿生仿真智能机器人、娱乐机器人、服务机器人以及各种机器人配件。
星神科技以为客户提供满意的产品和服务为行动指南，以自主科技创新为核心竞争力，以全天候响应为服务理念，以自主品牌产品研发销售为发展动力。本公司技术力量雄厚，现有十多名专业研发人员和技术人员，遵循 “以客为本”的原则，为用户提供的不仅是质量稳定可靠的产品，还有完善的售后服务措施，是广大用户值得信赖的合作伙伴。
面向未来，星神科技正依托中山大学、华南理工大学等高校的智力资源，积极融入国家的科技自主创新体系和区域的高科技发展规划。
公司确立了“以商业显示系统为基础，以智能机器人为核心，致力为人民生活更加幸福不懈奋斗”的战略目标。 围绕这一目标，星神人将不断跟踪客户的需求变化，在技术上不断创新，引领行业的发展，以卓越的产品屹立于世界之林，让全社会感受到星神的贡献和力量！