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呼叫中心客服(行政班)

广州联信地产咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-07
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.受理客户电话咨询、投诉、积分兑换礼品、***信息查询等工作(无需对产品进行销售);


2.向客户提供主动的跟进服务和信息知会


3.收集客户建议并快速向上级及客户进行反馈。


职位要求:


1.具有大学专科及以上学历;

2.1年或者以上售后/呼叫中心经验,有客户服务工作经验优先考虑;

3.国语标准流利,口齿清晰;

4.熟练使用计算机及office办公软件,打字速度60个字/分钟以上优先;

5.能适应轮班工作,尊重公司对工作时间上的安排。


福利待遇:

- 年终奖、激励奖金(优秀员工);

- 带薪年假、带薪病假及法定假期;

- 入职即享有五险一金;

- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;

- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;

- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;

薪酬:4000-4500(税前)


工作时间:

周一至周日 8:30-19:30(国家法定节假日休息,如中秋、国庆休7天、春节休7天等);


每天8小时轮班,做五天休息二天,40小时工作制。


上班地址:中山六路越秀新都会大厦东座23楼

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span广州天河东圃大观中路492号岭南科技中心