广州招聘

1、负责唯品会的商品售前售后咨询工作，灵活处理客户提出的各类疑问，提升客户满意度。

2、进行售前商品答疑，引导客户下单，促成订单的成交。

3、负责订单疑难件的跟进、处理以及内部的信息共享汇报。

4、负责跟进售后的商品质量、退件等问题，与商品部、仓库、财务等部门进行协调沟通，保证售后服务流程顺畅。

5、负责处理答复订单的好、中评价，积极与差评客户进行沟通，降低商品差评率。

任职资格：

1、半年以上工作经验，性格温和，服务意识强，有过鞋类销售和服务行业工作经验优先考虑；

2、会基本电脑操作，打字速度较快，经常使用微信、QQ、旺旺聊天软件。

广州聚福电子商务有限公司隶属于北京盛达天使贸易有限公司。总公司产品零售遍布全国一线、二线城市的高档百货公司及Shopping Mall。目前在北京的燕莎、赛特、君太百货、卓展、乐多港；天津的新燕莎、佛罗伦萨小镇；石家庄的北国、先天下；长春卓展均有实体店铺。以高档的店面设计，高端专业的品牌组合，专业的视觉陈列得到业内外人士的高度赞扬与认可。现为意大利品牌GIORGIO FABIANI中国区总代理；创立自有品牌JANE HARLOW（杰雷哈洛）,NAVNAIVE WONG（奈薇王）。
广州聚福电子商务有限公司，成立于2017年3月，是一家经营中高端女鞋的电商企业，目前主营唯品、天猫平台，销售自有品牌产品：JANE HARLOW（杰雷哈洛）,NAVNAIVE WONG（奈薇王）。
公司致力打造全息化时尚产业大数据平台，打造高品质、高性价比、高品位的品牌定位。遵循多方共赢的发展理念，以绩效为导向，视员工为企业发展的基石。我们坚持始终如一地通过公司的发展为员工提供更广阔的发展空间。