客服专员
广东华曦供应链有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-10-21
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;
2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;
3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;
4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。
任职资格
1、专科以上学历,有1年以上物流客服工作经验优先;
2、熟练掌握客服管理、运输管理、发运管理和控制相关知识;
3、熟练应用Office等办公软件和统计工具;
4、熟悉物流行业动态和相关的操作规则。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广东华曦供应链有限公司是由国家交通部核经批准的一家代理国内国际航空货运出港、航空货物到达提取及派送、公路运输业务为一体的综合性物流服务公司。国内的网络覆盖遍及华南、华东、华北、东北、西南、西北等六大区域,完善的服务网点遍布各个城镇。
本着客户至上,全心全意服务好客户的原则及与国际货运行业接轨的精神,公司先后安装了《TIS物流管理信息系统2.0》、《收银系统》、《单据管理系统》等软件,电子商务操作平台现已建成使用,实现了电脑网络化的货运业务操作。公司拥有一支物流经验丰富,服务意识超强的团队及完善的电脑操作系统,保证每票业务都能达到全程跟踪服务的成效。本公司以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑,构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链,并为客户提供了全套的物流解决方案,从而***限度地提高走货的时效性以及信息反馈的准确率。
广东华曦供应链有限公司秉承“一切为了客户满意”服务理念,以发展现代物流事业为己任,以科学管理为手段,以高素质人才队伍为基石,以国际化物流服务体系为依托,以传统运输代理业务为基础,悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台,努力做大做强综合性的运输服务体系,为广大客户开辟了一条价值最优化、安全便捷的通道。
本着客户至上,全心全意服务好客户的原则及与国际货运行业接轨的精神,公司先后安装了《TIS物流管理信息系统2.0》、《收银系统》、《单据管理系统》等软件,电子商务操作平台现已建成使用,实现了电脑网络化的货运业务操作。公司拥有一支物流经验丰富,服务意识超强的团队及完善的电脑操作系统,保证每票业务都能达到全程跟踪服务的成效。本公司以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑,构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链,并为客户提供了全套的物流解决方案,从而***限度地提高走货的时效性以及信息反馈的准确率。
广东华曦供应链有限公司秉承“一切为了客户满意”服务理念,以发展现代物流事业为己任,以科学管理为手段,以高素质人才队伍为基石,以国际化物流服务体系为依托,以传统运输代理业务为基础,悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台,努力做大做强综合性的运输服务体系,为广大客户开辟了一条价值最优化、安全便捷的通道。
联系方式
- 公司地址:地址:span均禾街平沙村立交北侧利邦货运市场综合楼二楼230(华曦总部)