广州招聘

岗位职责：

1、 负责天猫旗舰店旺旺回答顾客的咨询，解决顾客疑难，并协助顾客下单；

2、 熟悉店内商品功效、规格等专业知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

3、 擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，处理客户要求。

任职资格：（本岗位接受应届生，实习生）

技能要求：

1、 熟悉淘宝规则，从事过电子商务网络销售工作，有天猫客服工作经验优先

2、 打字速度要求60字/分钟以上

3、 熟练使用淘宝旺旺/千牛聊天工具，反应迅速，打字速度快

4、 较强的语言表达能力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作

5、如果你有兴趣可以培养为运营助理

我们希望你是喜欢小宠物的~，因为办公室经常可以看到它们的身影，跑来跑去。你上班的时候蹭蹭你。你不陪它玩 踩你键盘.  还有不定期下午茶等你来~

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