客服专员
广州饰一贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
要求:
1、应届毕业生,大专以上学历,电子商务专业,有意往运营方向发展,公司有专人教导
2、电脑操作熟练,打字速度至少40个以上
3、工作细致认真,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作,较强的团队合作精神;
4、品德良好,强烈的服务意识,有耐心、上进心,语言组织能力表达能力良好。
岗位职责:
1、阿里巴巴店铺售前,售后客服工作;
2、负责顾客销售订单查询,退换货处理,物流问题处理工作;
3、对顾客反馈的问题,意见及投诉进行跟踪和处理;
4、通过旺旺等在线聊天工具,解答顾客的各种疑问,促成订单交易合作;
5、协助运营处理工作
福利待遇:
1、试用期1-3个月,视能力而定
2、入职福利:购买五险
3、工作满一年享受5天带薪年假
4、公司有不定期员工聚会,节假日小礼物,生日会,下午茶果点,员工聚餐。
5、按国家规定享受法定节假日、公众假期
6、年底发放年终奖金
7、每月固定交通补贴和午餐补贴
8、全勤奖励:公司设员工全勤奖
上班地址:广州市白云区永泰丛云路816号柏丰商务大厦B612
公司介绍
广州饰一贸易有限公司,深耕首饰行业5年多,是一家专业线上的电子商务公司,经营产品包括耳饰,项链,戒指,耳钉,手链等饰品,我司是集产品开发、生产、销售为一体的实力企业。自营工厂位于广东省汕尾市海丰县梅陇镇,拥有各类先进齐全的生产设备。电商运营中心位于广州市白云区永泰地铁站附近。
公司目前电商平台有:阿里巴巴、淘宝、拼多多、京喜、京东、亚马逊、wish 等国内外平台。产品主要销往东南亚、欧美市场等。
自公司成立以来,秉承:“团结、拼博、务实、创新”的企业精神,目前公司正处在高速发展阶段,如果你对互联网感兴趣,如果你想体验创业的激情,如果你渴望一个与众不同的未来,如果你想拥有一份事业而非工作,如果你有梦想、有智慧又勤奋,欢迎加入我们“90后”年轻激情的团队,共同发展,共创未来!
公司目前电商平台有:阿里巴巴、淘宝、拼多多、京喜、京东、亚马逊、wish 等国内外平台。产品主要销往东南亚、欧美市场等。
自公司成立以来,秉承:“团结、拼博、务实、创新”的企业精神,目前公司正处在高速发展阶段,如果你对互联网感兴趣,如果你想体验创业的激情,如果你渴望一个与众不同的未来,如果你想拥有一份事业而非工作,如果你有梦想、有智慧又勤奋,欢迎加入我们“90后”年轻激情的团队,共同发展,共创未来!
联系方式
- 公司地址:地址:广州市白云区元下田三路29号永泰1823创意园214 永泰地铁站A出口地铁走路只需六分钟