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淘宝售前客服

一件珠宝(广州)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

【岗位职责】

1.通过淘宝旺旺/天猫等平台在线解答客户问题,促成交易,协助简单售中、售后问题;

2.处理店铺订单,跟踪物流信息;

3.提高客户体验,提升客户满意度;

4.其他事项(上级交代的其他工作等)


【任职资格】

1.年龄18-29岁,中专或以上学历;

2.要有电商客服岗位优先考虑;

3.熟悉淘宝规则,淘宝购物流程;

4.熟悉电脑操作,打字速度快;

5.具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力;

6.有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

7.谦虚诚实、细心耐心,责任心强,性格好。

8.有化妆品类目经验优先考虑


公司福利:

公司处于高速发展阶段,注重员工个人能力,并提供良好的福利待遇、完善的技能培训和晋升发展空间:

1、 办公室后勤人员实行大小周工作制,销售人员实行月休4天8小时工作制。

2、 按劳动法有关规定签订劳动合同、购买社会保险。

3、不定期员工聚餐、员工生日会、各种丰富多彩的团队活动。

4、节日福利、生日礼金等。

5、提供各种专业的培训。

6、享受法定家假日、病假、婚假、丧假、产假等。

7、甲级写字楼,舒适的办公环境;人性化的管理,让你英雄有用武之地。

8. 公司位于永泰地铁口附近,地理位置优越,上班方便

职能类别:网店/淘宝客服

公司介绍

一件珠宝(广州)有限公司是一家集珠宝首饰生产、加工、设计与品牌运营为一体的大型珠宝企业。拥有珠宝行业内最顶尖的现代化珠宝加工设计和最严格苛刻的生产管理流程。由知名设计师作为设计指导,创于匠心,始于精致,成于至美,多次荣获“中国著名品牌”。
2009年开始进军中国市场,开设多家珠宝零售店面,并在国内各大电商平台构筑线上品牌零售网店。完善了线上和想下一体化购买体验平台。归于多年的品牌深耕细作,使得一件珠宝成为了国内珠宝行业当之无愧的翘楚。

联系方式

  • 公司地址:地址:span永泰学山文化创意谷A区-GK026栋(季泉总部对面)