广州招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科以上学历，人力资源、公共关系等相关专业优先；

2、1年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

信和科技有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商公司运营范围以教育/咨询/通信/管理/IT等业务为主。公司专注于为各机关团体、企事业单位提供专业的后勤管理服务。等于一体的大型集团公司，公司本着’诚信、创新、发展、和谐”八字为核心的价值观引领下，以“我们的服务，造就更多人的幸福”为使命，提供迅速、方便、快捷的服务。以此为发展理念，做好服务的一家综合集团
【郑重声明】所有招聘不收取任何介绍费以及押金会员卡等费用。
【入职每礼拜可预支300元生活费】
【现招聘：正式工、临时工、实习生、学生工】
【符合条件者公司全部会录用，带行李身份证入职，当天安排住宿】