广州招聘

售后前台SA岗位职责： 

1、负责售后客户的接待引导，解答客户咨询。 

2、负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜。 

3、协助管理维修进度、跟踪维修质量和效果。 

4、受理客户投诉及调查统计客户满意度。 

5、其他领导布置的工作。

任职要求： 

1、不限学历，从业经验一年以上。 

2、形象端正，有汽车4S店售后相关工作经验者优先。 

3、口齿流利，思路清晰，能很好的和客户进行沟通。 

4、了解售后服务流程，精通客户接待业务。 

5、熟悉汽车维修知识。  

6、从事过车辆保险出单及定损业务等业务的优先。

    比亚迪汽车广州市鑫湾销售服务店成立于2009年7月6日，是广州市鑫湾汽车贸易有限公司投资的首家汽车4S店，地址位于广州市白云区东平北路223号之二东恒大厦。是比亚迪王朝系列的授权经销商。销售车型为目前市场最引人注目的比亚迪秦ProDM、宋ProDM、唐DM、宋Max、宋MaxDM、唐燃油、元Ev等。
    比亚迪汽车广州市鑫湾店除能为客户提供亚迪汽车的规范化服务外，还开设代办按揭供车、保险、验车上牌、年审等多项业务，提供代客接送维修车辆、市区内24小时免费救援、抢修等便民服务，定期举行车友会、各种优惠服务和车主联谊活动，来取得广大用户的支持与信赖。
    广州鑫湾践行“技术、服务、责任 ”的经营理念。以“技术”作为鑫湾品牌的生命，我们坚信精益求精、不断创新的技术水平能让更多的鑫湾客户相信鑫湾、信赖鑫湾。以“服务”作为鑫湾品牌的口碑，我们坚信无微不至、热情周到的服务能力能让更多的鑫湾客户满意鑫湾，爱上鑫湾；以“责任”作为鑫湾品牌的承诺，我们更加笃信对客户的责任，对员工的责任能让鑫湾品牌行得更加坚实、行得更加长远。
       
      主要经营： 比亚迪汽车全系列车型整车销售、售后维修服务、正厂配件销售、信息反馈。
      主营车款：比亚迪汽车：唐、宋、秦、元系列
      经销资格：比亚迪汽车：唐、宋、秦、元系列
      销售电话：020-36378080
      售后电话：020-36377228