广州招聘

岗位职责：

1、负责1688平台产品的上、下架及日常优化管理工作；

2、负责客服工作，线上线下咨询：其中包括售前、售中、售后等工作；

3、处理网店日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；

4、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等；

5、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

5、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

6、对接1688分销产品库存情况。

任职资格：

1.需要有电商客服相关工作经验，打字速度快；

2.做事有耐心，细心，肯吃苦，有责任心，有团队精神；

3.工作效率高，灵活，应变能力和沟通能力强。

薪资福利：

1、具有行业竞争力的薪酬水平，阶梯式提成制度。基本工资+提成 + 分红+补贴+全勤奖，上不封顶（高出同行2-3倍的薪资待遇）；

2、丰富的国内外展会资源。如迪拜展，马来西亚展，菲律宾展，印度展，香港展，广交会等。

3、依法享受国家法定节假日，享受传统节假日福利，带薪年假等；

4、每月组织内部团建活动；每年一次国内/国外团队旅游

5、工作时间：9:30-18:00，月休6日；上班避开高峰期，让您上下班不再有通勤压力；

这里给你提供你想要的晋升空间，给你喜欢的工作氛围，更有极大吸引力的提成，公司分红， 还有更大惊喜，等你来！！！！

广州罗赫莱娅化妆品有限公司，创立于2013年，是一家专注于高品质头发护理产品，集生产、研发和销售一体的专业化妆品外贸企业。公司产品涵盖护发产品，护肤产品，旗下品牌有：PURC, HAIRINQUE, AUQUEST, GlamBella等。公司产品辐射美国、澳大利亚、法国、阿联酋、英国、挪威、丹麦、加拿大、俄罗斯、马来西亚、菲律宾等十多个国家。

公司愿景：成为化妆品行业国内外知名企业！

公司使命：为成为高度专业的化妆品公司享誉全球而努力奋斗

价值观：团结， 快乐，共赢，责任，成长；

团队意识： 思想统一，目标统一，行动统一；

管理模式：让文化凝聚人心，让制度驾驭人性，让LR成就人生；

用人理念：人品优先，重视人才，宁缺毋滥，人尽其才；

可登陆我司官网和阿里巴巴网站了解更多关于我们的信息：

因业务发展，公司寻求有共识且有激情有能力的你加入我们的战队 ！

上班地址：广州市白云区嘉禾街道望岗工业区二马路18号汇和天地 305 室 （近地铁站望岗站）出门5分钟就是公交车站