广州招聘

财险在线客服

岗位职责：

1. 在线解答客户关于保险内容咨询，不需承担销售指标

2. 做好在线咨询工作，建立良好的客户关系，以提高客户满意度与忠诚度。

岗位要求：

1. 中专或以上学历；

2. 有在线客服经验者优先；

3. 思路清晰，能快速应答客户问题，热爱团队工作；

4. 年龄18-35岁，男女不限，熟悉电脑操作，每分钟打字40个或以上。

薪酬福利：

1. 薪酬：4000-4500/月；

2. 试用期两个月，广州社保；

3. 完善的保障制度，购买五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金）；

4. 工作满一年享受7天年假；

5. 良好的晋升机制，入职1.5年后，均有同等的横向或纵向发展机会；

6. 根据个人工作表现，每年有薪酬调整机会；

7. 工作环境优越，工作内容稳定，各种福利齐全；

工作时间：

08：00~22：00，8小时工作制，轮班轮休；每周休息2天。

工作/复试地址：珠江新城珠江东路28号越秀金融大厦

（地铁：APM妇二中心站B出口.APM黄埔大道A出口 公交站： 珠江大道东路北、妇儿中心站、珠江新城总站（冼村路））

公司于CRM联络中心运营超过4,500个标准化服务坐席，CRM服务以语音、互联网于CRM服务外包行业耕织十余载，获得了ISO9001、ISO27001、ISO14001、OHSAS18001、4PS国际认证及多项政府官方认定，是国家高新技术企业、商务部重点联系服务外包企业、中国服务外包100强企业、广东省技术先进型服务企业、广东省服务外包示范企业、广州服务外包十强。等多种解决方案而交付，通过向大型企业提供服务的同时，也为本公司确立了庞大的战略伙伴和客户群。