广州招聘

1.建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法；

2.负责淘宝天猫商城客服团队管理，给予下属客服工作指导、支持；

3.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4.熟知天猫商城的注意事项，培训新员工，定期指导老员工；

5.完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案；

6.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理；

任职资格：

1、大专及以上学历，有2年以上销售经验或客服经验；

2、至少任职淘宝客服组长1年以上；

3、沟通能力强，具有强大的团队精神；

4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

5、熟悉淘宝卖家中心操作规则；

6、能快速掌握识别买家心理；

广州裕玖贸易有限公司 ，是集开发、销售手袋于一体的贸易型公司，我司主营业务是电商，国内电商和跨境电商相结合，我们致力于给客户提供性价比高的手袋包包，致力于在广州这个箱包大市场占据一席之地，现在公司处于高速发展的阶段，公司办公室坐落在美丽的羊城广州海珠区，办公环境优越，通勤方便，公司小伙伴都是年轻人，朝气蓬勃，公司老板性格温和，关心下属，欢迎志同道合的小伙伴加入我们，共同发展，一起进步。