广州招聘

1、负责后期客户软件产品二次培训工作及内部新员工软件培训工作；

2、负责客服热线的接听和处理客户的产品使用上的疑问；

3、负责解决客户的技术问题和为销售人员及内部员工提供技术咨询，并对现有产品提出改进意见；

4、负责老客户新增需求跟进；

5、负责公司产品测试工作，服务器产品更新迭代部署等工作；

任职要求：

1.大专以上学历,3年以上售后/技术支持相关工作经历；

2.普通话标准，机敏灵活，具有较强的与人沟通和事务的协调能力；

3.较强的理解和学习能力，良好语言组织能力、具较宽的知识面；

4.熟悉软件、互联网行业，掌握网络沟通(QQ/MSN/EMAIL)和应用办公软件；

5.良好的客户服务意识、有耐心；

6.熟练MySql，SqlServer，Oracle等数据库

7.软件/互联网客服支持或软件实施工作，有编程开发基础者优先，有DRP,SCRM,OMS,WMS工作经验者优先。

  公司属于道森云科技（广州道讯科技有限公司/广州森威科技有限公司/广州网云数据科技有限公司）是三家综合性的软件服务和大数据链接B端和C端的互联网公司，其中道讯和森威是国内在服装、鞋业、皮具、家纺、饰品、百货、化妆品、珠宝等行业均拥有大型成功案例的国家高新技术企业，也是国内领先的在分销零售、全渠道、新零售、仓储物流、商业智能等领域均拥有自主知识产权及核心技术产品的企业。
       道讯公司自成立以来，服务网点遍布北上广深等全国十几个大中城市。道讯以技术见长，推出了基于互联网的三层技术架构、大数据集中管理模式、稳定高效运行于互联网的、支持所有主流数据库及操作系统、实现大数据实时流转与业务过程实时监控的开放式管理协同系统平台。
       产品涵盖了时尚行业分销零售管理系统、全渠道O2O中台系统、快时尚解决方案、电商管理系统、微信公众号/小程序管理系统、WMS仓储管理系统、移动应用平台等管理系统。
       道讯多年来，一直为中国时尚行业的知名品牌：拉夏贝尔、森马、李宁、罗莱、红蜻蜓、巴拉巴拉、劲霸、柒牌、雅戈尔、报喜鸟、美特斯邦威、蜘蛛王、哈森、曼妮芬、金利来鞋业、迪桑娜、三夫、威可多、潮流前线、小猪班纳、KIKC、百分百感觉、沙驰鞋业……提供专业的企业信息化解决方案。
       
       我们的愿景是成为新零售增值运营服务商领导者，并在2025前上市。

       公司网址： http://www.gzevangelsoft.com/