夜班客服专员
广东听觉有道企业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2019-09-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电话或线上方式耐心处理客户咨询、解答问题;
2、提供电子商城的客服服务,跟进网络平台资料的录入、更新、整理;
3、对已经消费过的客户进行电话回访,维护客户关系等 。
4、此岗位为轮班客服,
早班时间为 08:00-17:00
夜班时间为 13:00-22:00
任职条件:
1、中专以上学历,专业不限,有销售或客服类工作经验或医疗相关专业的优先录取;
2、普通话标准、流利;
3、中文输入30字/分钟以上,具备基本的电脑操作技能;
4、具备较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
5、具有优良的客户服务意识,条理清晰的事务处理能力;
6、耐心,主动,具备较强的责任心。
本公司拥有300多家连锁分店,该岗位在广州的管理总部上班,学习成长快,晋升空间大。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
听觉有道是一家高端、专业的全国听力连锁机构,有着近30年的行业经验。
公司现有在职验配师400多名,验配服务中心遍布华西、华东、华南、华北主要省市,在行业内独家研发、率先使用专家级的助听器验配系统和客户服务管理系统。
公司独家代理美国高端助听器品牌——贝尔通,拥有行业内领先的无线蓝牙助听器通讯技术。
公司提供助听器验配、听力检测、助听器清洁保养、助听器维修、康复指导、听力设备研发和推广等服务,服务全面、规模领先、品牌丰富、验配设备先进、售后服务有保障。
听觉有道相信温暖和科技的力量,恪守“有听,有情,有道”的服务理念,已让十多万名听损人士重新听清世界的美好声音。
公司现有在职验配师400多名,验配服务中心遍布华西、华东、华南、华北主要省市,在行业内独家研发、率先使用专家级的助听器验配系统和客户服务管理系统。
公司独家代理美国高端助听器品牌——贝尔通,拥有行业内领先的无线蓝牙助听器通讯技术。
公司提供助听器验配、听力检测、助听器清洁保养、助听器维修、康复指导、听力设备研发和推广等服务,服务全面、规模领先、品牌丰富、验配设备先进、售后服务有保障。
听觉有道相信温暖和科技的力量,恪守“有听,有情,有道”的服务理念,已让十多万名听损人士重新听清世界的美好声音。
联系方式
- 公司地址:地址:span武侯区一环路西一段130号索尔国际501-510室