广州招聘

一、【岗位职责】

1、每日及时、准确地跟进订单、帮助客户查询跟踪物流情况；

2、负责400官方客服热线接听，来电登记，处理客户提出的各种问题及各种投诉；

3、负责客户产品退换货处理；

4、公司客服条例和销售质检管理规章制度的执行和完善。

二、【任职资格】

1、大专及以上学历；

2、责任心强、为人诚信正直、有良好的服务意识和团队精神；

3、优秀应届毕业生亦可。

   “铂晶尔曼”系广州晶世纪珠宝有限公司旗下品牌，是专业从事珠宝首饰研发、加工、销售为一体的综合性现代化大型珠宝企业，产品涵盖黄金、白银、钻石、K金、彩宝、翡翠、玉石、原矿、手表9大品类，通过ISO9001国际质量管理体系认证、国家商品条形码认证，质量上乘，是中国珠宝玉石首饰行业协会单位会员，多年被行业评为珠宝行业优质品牌。
“铂晶尔曼”珠宝是行业内较早导入“一站式”体验店概念的品牌，行业新创AI机器人智能珠宝定制，执行统一形象、统一价格、统一培训、统一管理、统一配送、统一推广、统一电商、统一定制、统一核算的九统一管理模式，致力于打造中国最具影响力的现代化O2O新零售企业。
“铂晶尔曼”珠宝与全球时尚潮流同步，不断研发创新，将时尚元素与珠宝自然之美完美地结合，满足了社会各阶层人士对时尚、健康、幸福、品位的追求。以融合现代时尚的工艺，众多的款式、优良的品质、优惠的价格在业界首屈一指，深受广大消费者追捧和收藏。