天猫淘宝客服
广州载道文化用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-10-23
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
工作内容:
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;处理好店铺的售后问题,降低产品退款率。
3.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
4.对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
职位要求:
1.态度谦和,语气亲切,有耐心。
2.打字速度快,有责任心。
3.有至少1年以上的相关客服工作经验。
工作时间:早班:9点-6点,晚班:13点-22点,单休+法定假,包吃包住、底薪+高额提成
公司介绍
公司简介:广州市载道文化用品有限公司是一家专业经营现代办公用品的公司,主要经营:办公耗材、***具、办公劳保用品、商务礼品等,种类繁多,品种齐全。完善的服务、优良的产品品质、真诚的态度,秉承“团结、诚信、务实、高效”的理念,热忱服务于广大客户,致力于塑造人事公开,机会均等的工作环境,注重人才的培育与成长。目前公司正在不断扩张,我们期待您的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市荔湾区桥中南路103号三楼