广州招聘

• 岗位职责
• 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
• 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
• 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
• 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益。
• 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
• 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
• 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
• 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
• 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
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• 岗位要求
• 1.高专以上文化程度。
• 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
• 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
• 4.相貌端正，身体健康。

广州梵源酒店地处广州珠江新城商圈黄埔大道西263号，四通八达，地铁双线与APM交汇，出行便捷，毗邻广州塔、IFC、花城广场、高德置地、美国领事馆等黄金地段。广州梵源酒店是国内一家以中国风为主题的设计师酒店，酒店设有豪华客房，中西餐厅，多功能会议室，咖啡厅，24小时健身房等。