业务客服 (职位编号:6)
广州市锦致精细化工有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-09-21
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:业务跟单
职位描述
1、从客户下单到出货的全程跟进、服务好客户;
2、与PMC对接,协调好客户订单的生产;
3、负责跟进顾客订单,解决客户物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
4、及时追踪处理客户反馈问题,协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜;
5、定期整理收集客户反馈,进行售后回访;
6、管理项目单据的数据录入,确保各类数据的准确性和完整性。
任职资格
1、会操作Word、Excel等Office办公软件,有跟单经验或销售经验者优先;
2、有较强的客户服务意识,有亲和力,有责任心,耐心不急躁;
3、会说普通话,善于沟通协调;
4、有良好的服务意识与团队协作精神,认真细致;
工作地点:花都红棉大道、白云区太和
福利待遇:包吃包住、月休4天、全勤奖、工龄奖、提成、年终奖、带薪年假,报销车票、旅游、聚餐、
公司介绍
旗下广东省慧通企业管理咨询有限公司业务范围包括:化妆品管理、技术、销售人才招聘、输出,生产许可审核、GMPC&ISO22716认证、飞行检查等培训、辅导,我司对各种人才提供优质的岗位,福利待遇好,给我一份信任,还你百分之百的满意。
联系方式
- 公司地址:地址:span白云区钟落潭附近