广州招聘

岗位职责

1、 熟悉公司产品知识及销售话术，通过在线方式（在线软件、微信、短信等） 指导客户完成注册、充值等功能；

2、能及时发现客户的需求及意见，处理并解答问题，进行问题汇总和上报；

3、负责信息录入，提醒，通知等工作，提高学员满意度；

4、负责客户电话回访，提高转化率；

5、挖掘客户潜在需求，对意向客户做出准确课程推荐并索要有效信息；

6、负责在线客服相关工作内容；

7、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、专科以上学历、专业不限。

2、电脑操作熟练，打字速度快，熟练使用小程序、微博、微信平台、APP优先。

3、沟通能力强，具备较强的语言组织能力、思维敏捷反应速度快。

4、有很强的团队协作意识，对新事物接受能力强。

5、有较强的学习、沟通能力，能接受轮休。

“乐知德”是一家专注于学前教育领域创新的综合教育服务商，拥有一支在学前教育和IT领域具有二十多年丰富的研究开发和运维管理经验的团队，以前瞻性的眼光整合优质行业资源为不同需求的园所提供优秀的资源配置和成熟的解决方案。
 
公司正处在不断发展壮大的过程中，我们需要大量的人才与我们共同成长和分享。我们在不断地寻求与我们一起实现梦想的你，用青春和热情一起为乐知德的成长书写出绚丽的篇章。只要你有才能，有勇气，有激情，有想法，我们欢迎您！
 
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1、人性化的员工假期：各种带薪假期（年假，婚假，产假，春节长假等）
2、丰富的员工福利：下午茶，团建活动，年度旅游，体检；
3、畅通的晋升通道：公开透明的职业上升通道、晋升加薪制度；
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