广州招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，具有会展行业经验优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队合作意识。

有以下条件的，请在简历中标明，我们会优先考虑：

A、大型ERP系统客服/实施/测试经验

B、有云平台、物联网软件应用经验

广州华旻信息科技有限公司

想成为国际范，就来华旻吧！这里有欧美大牛可以探讨、亚洲客户可以聊天，等你...

华旻科技是一家平台软件提供方，专为客户提供“数字+生态”的行业平台软件，功能包含ERP云平台、电子商务云平台、网上商城、智能制造、创新工厂等。“全球协同、万物互联”是我们软件的目标，核心产品iiERP就是多方参与的一站式ERP+平台软件。

我们的客户来自会展企业、商贸企业、现代服务业、制造业、现代农业、销售型企业、场馆管理企业、教育行业、创业孵化器、开发区、以及知识产权服务机构等。

公司于二OO九年成立于广州黄花岗科技园，拥有多项发明专利和著作权，获得国家高新技术企业、广东省双软企业、广州市科技小巨人企业、新四板挂牌企业等称号。

我们的目标是： 平台为你、你就是平台!