桌面维护/驻场项目工程师
广州盛扬信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-07-19
- 工作地点:南昌-东湖区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:硬件工程师
职位描述
1、 大专及以上学历,计算机类相关专业 , 有IT服务外包行业经验者优先;
2、 熟悉台式机电脑、笔记本电脑、打印机等办公硬件设备,Windows操作系统,常用办公软件,基础的网络技术;
3、 能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作,对故障问题有分析、解决能力;
4、 良好服务意识及协助精神。
5、拥有良好的沟通能力、
6、 吃苦耐劳,有上进心,肯学习,性格开朗,
任职要求:
1、 驻点在客户单位现场提供IT维护服务,向客户提供计算机桌面客户端维护。
2、 包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件技术支持服务,将以最快速度响应用户的服务请求,为用户解决包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件等问题,提高用户满意度。
3、 受理Helpdesk服务调度台分配的请求工单,并主动联系用户预约并处理问题,包括软件的安装,排错,配置等
4、受理Helpdesk服务调度台安排的helpdesk桌面维护相关的专项任务工作:
如:巡检、软件系统升级、打补丁等;
5、按时提交相关报表和工作报告等;
6、主动、自觉、高质量的完成IT服务及技术培训,以及完成技术更新和新系统上线的培训学习;
7、遵守公司各项规章制度,服从项目组的管理要求。
职能类别: 硬件工程师
公司介绍
广州盛扬信息科技有限公司成立于2013年1月,公司是集电脑销售、网络安装、软硬件维修,信息服务的一体化公司。在为用户创造更多价值的同时,更是致力于为不同群体的用户提供更高的应用需求。极力的推动新产品普及及公司的发展步伐。在品牌的规划及产品导入中,公司不断的注入新的元素。在为用户提供高性价比产品的同时,更注重于为用户提供全心全意的服务,把客户当成我们的朋友。电脑公司拥有一支强有力的技术服务和销售团体,兢兢业业,勇于创新,抱着与各个厂家和商家团结、合作、开拓、发展的经营宗旨,注重信誉,强调服务,以忘我的敬业精神和精湛的技术为用户提供服务,立志成为广州首屈一指的专业化IT公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span万达中心B2写字楼